Thumbnail play icon

Robotické hovoryLast Week Tonight

Přidat do sledovaných sérií 209
92 %
Tvoje hodnocení
Počet hodnocení:157
Počet zobrazení:4 919

Robotické hovory, tedy telefonáty, kdy se na druhé straně ozve předem nahraná zpráva, jsou v USA čím dál častější a mnoho lidí jen obtěžují. Je možné se jim nějak bránit? A jsou vůbec legální, nebo ne?

Komentáře (26)

Zrušit a napsat nový komentář

Odpovědět

v jednej spolocnosti, ktora pouziva automat na obvolavanie pracujem, dokonca som bol aj pri implementacii. Vsetky cisla ktore volame su z nasej databazy, tie cisla nam dali sami klienti, pretoze s nami maju uzatvorenu istu zmluvu, ked prestanu dodrziavat zmluvne podmienky, tak im volame, ci teda chcu zmluvu ukoncit alebo pokracovat. Tel. cisla obvolava automat, pretoze ide len o podanie informacie klientovi, ze nieco s jeho zmluvou nieje v poriadku. Neuvedomujete si to, ale aj sms je akysi automat, len textovy, teraz sme to povysili na zvuk/hlas , co je dalsia forma komunikacie firmy s klientami, chodi im posta, chodia im smsky, vola im automat... a samozrejme, ak clovek dvihne telefon a hlasku si vypocuje, uz ho viac neotravujeme, informaciu dostal, uz je len na nom co so tym spravi

00

Odpovědět

Máte s tím někdo zkušenost tady v ČR?
Mě snad ještě žádný robocall neotravoval, tak mě zajímá, jestli to je problém spíš v Americe a nebo jsem jen šťastná výjimka...

62

Odpovědět

Robot mi asi ještě nevolal, ale zhruba každé druhé číslo co nemám uložené tak je někdo kdo mi nabízí nějaké služby o které nemám zájem, poslední dobou nejčastěji obchodování na burze.

10

Odpovědět

Mne sa to už párkrát stalo ked mi volali mobilní operátori od konkurencie. Ani nestihneš zdvihnúť telefon a už počuješ "Dobrý deň..." a hneď to zložím lebo potom sa ma robot opýta či nemam o niečo záujem aby som stlačil čisla 1,2,3 a ma prepoja už na zákaznícku linku.

03

Odpovědět

+William J. BlazkowicTo je to nejhorší co můžeš udělat... pokud jim to zavěsíš, tak automaticky budou za nějakou dobu volat znovu. Pokud se toho chceš zbavit, tak se s těma lidma musíš rozumě domluvit. Záleží co to je za společnost - oni ti řeknou proč volaj a když je požádáš o smazání čísla, tak ti řeknou jesti to můžou/nemůžou udělat a z jakýho důvodu. Ale když jen zavěsíš tak oni netušej komu se dovolali, ty netušíš proč ti volaj a nikdy se nic nevyřeší, jen ti budou volat znovu a znovu...

00

Odpovědět

Ano, volají. Například dotazníky u nás dělá robot a pak jen třídí odpovědi.

00

Odpovědět

Ví někdo co jsou ty narážky na AT&T?

20

Odpovědět

AT&T loni koupilo HBO, proto jim John říká "taťko" ;-) Ryl do nich už i v minulosti.

161

Odpovědět

+XardassAha, díky. Myslel jsem, že se jedná o nějaký soudní spor spojený s telekomunikacemi, který Oliver (podle jeho chování) vyhrál.
Nakonec je pravda zase o něco nudnější...

23

Odpovědět

+klPřesně takový pocit jsem z toho měl i já...

00

Odpovědět

Počkat počkat... ta část od 3:09 nějak nedává smysl... nezaplatila splátku, ok, to se může stát... ale tak snad to napravila hned jak jí poprví zavolali a byl klid ne? Tak proč pak říkaj, že jí volali 4 roky? NEBO?!? 4 roky někomu dluží peníze a diví se, že je chtěj k***a vrátit??? To je bohužel ta pravděpodobnější možnost.... a ještě ze sebe dělá oběť. Já chudinka, pučila jsem si peníze, nevrátila je a oni mi teď volaj, bééé, bééé.

514

Odpovědět

Jasně říkají, že se zpozdila s jednou splátkou. A dvacekrát denně jí nemají volat, i kdyby jim dlužila milion 20 let.

56

Odpovědět

+ErichAno... ale tak trochu zapomněli říct, jestli tu splátku pak uhradila, nebo ne (poměrně důležitá část) a taky tak trochu zapomněli říct, jestli ty hovory brala, nebo ne...
1. pokud to hned doplatila - ok, nemaj důvod jí volat a je to sviňárna... pokud to ale nezaplatila, tak se nemá čemu divit
2. pokud ty hovory nepřijímala, tak se taky nemůže divit, že jí za chvilku volaj znovu (co uděláš, když se někomu nedovoláš? Čekáš, že zavolá zpět a když né, tak voláš znovu... co uděláš, když ti někdo dluží peníze a ty se mu opakovaně nemůžeš dovolat a on ti nikdy nezavolá zpět? Prostě mu voláš dál dokud to nezvedne.)

můj názor je takový, že pravděpodobně tu splátku nedoplatila a telefonáty ignorovala - takže jí logicky volaj dál... a když někomu dlužíš prachy a on tě vesele ignoruje, tak mu můžeš volat klidně 100x za den a ani 50 GDPR ti nepomůže (jak psal někdo níž).

32

Odpovědět

+BullOverSamozřejmě, že zaplatila. Kdyby ne, tak to není zpožděná splátka, ale nezaplacená splátka...

31

Odpovědět

+ErichTo je tvůj předpoklad... můj předpoklad zase je, že kdyby to skutečně dorovnala tak jak měla, tak by jí nevolali. Ve videu to neni, takže se k pravdě asi nedopátráme.

00

Odpovědět

A ako sa tyka ciech ?

424

Odpovědět

Podle mě by tvoje otázka měla znít: "Jak se to týká Slovenska?"

283

Odpovědět

+StraturosKedze je to cesky web, tak cestina.
Nerozumiem naco sa tu prekladaju americke videa, ktore s cechmi nic nemaju. V zivote som nezazil ziadny "roboticky" hovor a ani nic podobne.

26

Odpovědět

+.....Je pravděpodobné, že se tento trend rozšíří i do Evropy. Takže by bylo fajn mít o tom aspoň nějaké povědomí.

61

Odpovědět

Kdyby měli GDPR, tak jsou v klidu.

1610

Odpovědět

Nejsou. Máme GDPR a stále mě někdo otravuje. Většinou ani nevím, která firma mi volá a jak se z toho odhlásit.

23

Odpovědět

+HonimírMe volaji parkrat do roka, asi bys nemel vsude psat svuj mobil :)

30

Odpovědět

+HonimírJa také čísla hneď skladám a blacklistujem. Dnes už má blacklist asi každý telefón a keď tam raz uložíš číslo tak už ti nezavolá ani nepošle sms. A asi to funguje, za posledný polrok mi nevolal nikto.

02

Odpovědět

+HonimírHmm... a zkusil si... já nevim... třeba se na to zeptat? Vážně, neni na tom nic složitýho, stačí se slušně zeptat kdo/proč ti volá, kde na tebe vzali číslo, případě je můžeš i požádat ať vymažou tvoje číslo... v určitých případech to udělat nemusej, ale ve většině ano.

10

Odpovědět

+Jméno2V praxi ale řeknou, že to číslo smažou, ale nesmažou, protože ten volající nemá ani k tomu seznamu přístup. Taková je praxe call center.

20

Odpovědět

+MikeJak kde. Oni ho samozřejmě nesmažou (kdyby ho smazali, tak smažou i tu informace že na něj nemaj volat :D), ale označí ho, aby nepadalo do daileru. Záleží co to je za společnost a z jakýho důvodu volaj - pokud ti něco nabízej, nebo je to nějakej průzkum, tak to číslo "vymazat" musej. Pokud je to společnost u který máš třeba nějaký produkt a běží ti tam smlouva, nebo vůči nim máš nějaký závazek, tak opravdu nestačí jen požádat, ale musíš dát celou situaci do pořádku.

20
Používáme cookies, abychom mohli provozovat tuto internetovou stránku a zlepšit Vaši uživatelskou spokojenost. Budete-li pokračovat beze změny nastavení, předpokládáme, že souhlasíte s ukládáním souborů cookies z internetových stránek. Více informací o použití cookies.
OK