Jak vyhrát hádku

Proč jsou někteří lidé proti očkování? Proč někteří nevěří v globální oteplování? A co hůře, proč skupiny jako IS věří,
že jejich akce jsou správné a morální? Nám se správné řešení zdá jasné. Ale i přes všechny
naše důkazy a argumenty tyto nebezpečné myšlenkové směry přetrvávají. Naopak, jsou silnější než dřív. Otázkou je, proč nám
argumentace tak nevycházejí.

Jedním z hlavních důvodů
je efekt opačného účinku. Jedná se o to, že když
se snažíte nabourat něčí víru tím, že mu přinesete důkazy, které ji vyvracejí, naopak jim tuto víru jen utvrdíte. Představte si tento experiment. Výzkumníci vyzkoušeli
všechny druhy zásahů do rodin, ve kterých jsou rodiče proti očkování. Poskytli jim vědecké důkazy, že mezi
očkováním a autismem není žádné spojení.

Zkoušeli i přístup
více založený na emocích. Některým rodičům ukazovali
hrozné obrázky dětí, které trpěly nemocemi,
kterým jde očkováním předejít. Asi není překvapením,
že racionální přístup nezabral. Ale emocionálně zaměřené
argumenty zabrat mohly, ne? Žádný z pokusů o zásah nezabral. Nešťastnou shodou okolností všechny zásahy způsobily přesný opak.

Vědecké důkazy učinily odpůrce očkování
méně přístupné případnému očkování. A u emocionálních důkazů
se začali očkování ještě více obávat. To je naprosto iracionální, ne? Ale podívejme se na snímky
z magnetické rezonance. Pokud se k lidem dostane informace,
která narušuje jejich pohled na svět, část mozku zodpovědná
za rozum a logiku se utlumí. Místo toho se vybudí část mozku
zodpovídající za boj nebo útěk. Proto se může klidná diskuze
rychle zvrhnout v hádku.

V tomto bodě nám už na pravdě nezáleží. Chceme jen tu hádku vyhrát. Teď, když už víte,
jak náš mozek funguje, měli byste se snažit být
otevřenější názorům jiných lidí. Ale co když se druhý člověk opravdu plete? Co když je jeho pohled na svět nebezpečný? Nejen pro něj, ale i pro všechny okolo? Existuje cesta, jak se efektu
opačného účinku vyhnout a hádku vyhrát.

Požádejte toho člověka,
aby svou pozici detailně vysvětlil. Jde o to, že věcem nerozumíme
tak dokonale, jak si myslíme. Ano, známe věci jako záchody a větráky. Ale to, že je známe, neznamená,
že chápeme, jak fungují. Když se vás zeptají,
jak přesně funguje splachovací záchod, uvědomíte si, že o tom moc nevíte. Takto to funguje i s názory. V jednom experimentu se lidí s vyhraněnými
názory na politické otázky zeptali, proč je uhlíková daň špatná.

Měli krok po kroku vysvětlil,
jak uhlíková daň povede k problémům a jaké to bude mít následky
a jaké jsou příčiny. V tomto momentu si uvědomili,
jak komplexní ta situace je. Díky tomu se názory
těchto lidí staly více umírněné a tvrdili, že si jimi
už nejsou tak jistí. Až příště budete chtít vyhrát hádku, požádejte člověka, aby do hloubky
vysvětlil svůj pohled na věc.

Ale pokud se ukáže,
že ta hádka je bezpředmětná, je lepší se shodnout,
že se neshodnete, a jít si po svém. Překlad: Mithril
www.videacesky.cz